Záruka na zboží

Výměna zboží

Osobní výměny nejsou možné!

Odesílejte zboží výhradně poštou na adresu níže. Budete-li chtít vyměnit zboží, vyberte si náhradní variantu a zkontrolujte, prosím, její dostupnost na našem e-shopu. Děkujeme za pochopení.

Vrácení peněz za zboží

Záruka vrácení peněz je u našeho internetového obchodu samozřejmostí. V souladu se zákonem č.367/2000 ze dne 14.září 2000 má zákazník (soukromá osoba) právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží bez udání důvodu. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení těchto podmínek:

Informujte nás o Vašem rozhodnutí obratem písemně prostřednictvím e-mailu nebo dopisem s textem:

"Odstupuji jednostranně od smlouvy ze dne dd.mm.rrrr č. a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na účet (uveďte prosím číslo účtu)." Datum, hůlkovým písmem napsané jméno a příjmení a Váš podpis. Zboží doručte na:

Zboží musí být v původním obalu, nesmí být poškozené, musí být kompletní (včetně příslušenství) a s originálním dokladem o koupi. Prosíme Vás, neposílejte zboží na dobírku!

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží, s odečtením poštovného, zašleme převodem na Váš účet nejpozději do 7 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Adresa pro odeslání zboží za účelem vrácení peněz, reklamace či výměny:

Buzz, s.r.o.
Ringhofferova 115/1 (areál Siemens)
155 21 Praha 5 - Zličín

POZN.: Na tuto adresu zasílejte zboží v případě reklamace, jeho vrácení nebo za účelem výměny za jiné zboží. Budete-li chtít vyměnit zboží, vyberte si náhradní variantu a zkontrolujte, prosím, její dostupnost na našem e-shopu. Děkujeme za pochopení.